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MANUALI
FAQ
E’ possibile aprire un ticket in 3 diverse modalità: via telefono, via email e via form di contatto.
Qualsiasi sia la modalità prescelta, ricorda che per poter aprire correttamente il ticket dovrai fornire alcuni dati fondamentali:
- il numero di matricola della macchina per la quale hai necessità di assistenza,
- il tuo nome e cognome, un numero di telefono al quale ricontattarti,
- una breve descrizione del problema riscontrato.
Una volta confermata l’apertura del ticket verrai richiamato dal primo tecnico disponibile.
Per ulteriori dettagli, e per aprire direttamente un service ticket, visita la pagina dedicata sul nostro sito.
Per ordinare ogni tipologia di ricambio puoi scrivere via email a spareparts@makrolabelling.it.
Invia la tua richiesta dettagliando le tue necessità e verrai ricontattato direttamente dal nostro team.
Ricorda che nella tua area privata, all’interno della documentazione della singola macchina, puoi consultare il manuale ricambi.